Θα έχεις ακούσει για ανάλυση κοινού σίγουρα. Θα έχεις ακούσει αυτό που λέμε να ξέρεις ποιό είναι το κοινό σου και να το προσελκύεις με διάφορους όμορφους και συνάμα έξυπνους τρόπους. Έχεις όμως ακούσει τί είναι αυτό που λέμε Buyer persona;
Τα buyer personas είναι απίστευτα σημαντικά για την κατάτμηση της αγοράς. Σας επιτρέπουν να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας σε διαφορετικές ομάδες. Γνωρίζοντας τα διαφορετικά κίνητρα και τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας θα σας επιτρέψει να στοχεύσετε κατάλληλα διαφορετικές ομάδες.
Ή να βρείτε τους ιδανικούς πελάτες για εσάς. Πολλές επιχειρήσεις δραστηριοποιούνται με αυτό τον τρόπο και κάνουν την ανάλυση του κοινού τους ακόμα πιο μεθοδικά.
Έχοντας αυτό κατά νου, δείτε πώς μπορείτε να προσδιορίσετε και να μιλήσετε με τα πρόσωπα των πελατών σας.
-Κάντε την ανάλυση του κοινού σας καθώς και την έρευνά τους.
-Προσδιορίστε τον πελάτη-στόχο σας.
-Δημιουργήστε την persona των ιδανικών πελατών σας. Μπρείτε να δημιουργήσετε όσες θέλετε ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
-Επιλέξτε το κανάλι που θεωρείτε ποιό σωστό για να κεντρίσετε την κάθε persona.
-Δημιουργήστε το μήνυμά σας.
-Βελτιώστε συνεχώς τις buyer personas σας ανάλογα με τις νέες πληροφορίες που θα έρχονται στο προσκήνιο.
Τώρα, περισσότερο από ποτέ, πρέπει να γνωρίζετε ποιοι είναι οι πελάτες σας.
Η buyer persona είναι ουσιαστικά ένας φανταστικός προσδιορισμός που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τους πιο ιδανικούς πελάτες σας. Η δημιουργία αυτή μπορεί να γίνει ανά βιομηχανία, ανά εργασιακό προσανατολισμό, ανά μορφωτικό επίπεδο καθώς και με ένα σύνδεσμο όλων αυτών.
photos: google